Покупателям

Сайт находится в режиме тестовой эксплуатации. Возможны отдельные недостатки при оформлении заказов. Срок оформления и комплектации заказа до 3-х рабочих дней. Заказы обрабатываются при стоимости заказа от 7000 руб. после согласования по телефону с менеджером.

Совершение покупок через Интернет-магазин

При регистрации необходимо указывать действительные имя и фамилию. Это необходимо для регистрации покупателя в программе 1С Торговля как контрагента и оформления заказа. В противном случае система автоматического оформления заказа не сработает и Ваш заказ попадет в корзину.

Для совершения покупок через интернет-магазин необходимо пройти регистрацию через личный кабинет. Регистрация считается активированной после получения подтверждения по электронной почте от менеджера. Это необходимо для правильного выставления счета и учета накопительных скидок. Кнопка "Оформить заказ" становится активной после подтверждения регистрации. В дальнейшем для оформления заказа надо только авторизоваться.
При ооформлении заказа все поля обязательны для заполнения.
После успешного оформления заказа выводится окно с номером заказа.
Добровольная регистрация означает согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г № 152-ФЗ.

Правила возврата

Для справки

По вопросам возврата некачественного товара обращаться в по адресу: Самара, Луцкая, 16. Тел 3361605

Порядок возврата товара регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (Письмо Роскомторга от 10.07.96 г. № 1-794/32-5), согласно которым покупатели имеют право на возврат ранее купленного товара.

В случае несоответствия непродовольственного товара надлежащего качества по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.

Возврату по данному основанию не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, предусмотренные Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. № 55 (с изменениями от 20.10.98г., 02.10.99г., 06.02.2002г.).

Закон РФ "О защите прав потребителей"
(редакция от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(выдержка)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.